購物須知
商品皆為3~5個工作天出貨（不含例假日）。
若有其他需求（如急單、送禮），請購買前詢問，確認後再下單。
有大量購買需求之顧客請洽客服人員。
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因超商取貨會有體積限制，若訂購商品一箱無法裝完，會自動會分箱寄出。
因茶莊商品眾多，會有無法超商取貨之商品（如茶油），敬請留意。
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超商取貨付款2次未取會自動視為黑名單。
選擇ＡＴＭ匯款的顧客，下單2次未匯款，系統自動設定黑名單。
下單後請3天內匯款，未於指定時間內匯款訂單將會取消並不歸還購物金。
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拍攝商品會因光線、角度、攝影器材等皆有誤差，下標前請注意。
因產品內包裝並未都是私版，故會有斷貨情形，斷貨時就會採用其他真空包裝出貨，但內容物都是不變的，請見諒，商品仍以實際出貨包裝為主。
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付款方式
l 線上刷卡
l 匯款/ATM轉帳
l 超商取貨付款(7-11、全家)
l 宅配貨到付款
寄送方式
l 宅配＄150-------滿2000免運，如需指定到貨時間請下單時備註，基本上都是隔天上午到貨，但仍以實際貨運司機配送時間為主。
l 超商＄65--------滿600免運，出貨後約3天到達取貨門市，請留意。
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發票
統一開立二聯式紙本發票，如需三聯式發票請下單時備註抬頭以及統編，若已開立寄出恕不更改。
退換貨說明
l 收到商品後如果發現有瑕疵、破損需要辦理退換貨，請於到貨後7天內提出申請，請附上開箱影片或照片，我們將會儘速為您處理。
l 收到商品可享有7天免費鑑賞期（含例假日），請注意，鑑賞期非試用期，若您收到商品有任何不滿意之處，請勿拆開使用。若要退貨請於七天內（含例假日）提出，超過時間恕不辦理退換貨。
l 茶葉屬於食品類商品，考量衛生因素，欲退貨之商品需為完整未拆封之新品，一經拆封讓包裝內食品接觸空氣，本公司將拒絕進行退貨。
l 提出退貨申請通過後，請將原商品連同發票、贈品等使用原紙箱包裝完整一起寄回，若原紙箱已經丟失，請另使用其他紙箱包裝，請勿在商品上面註記文字或黏貼紙張。
l 欲退貨之商品若為活動套組（例如買一贈一等活動）不可單獨退回，需將套組商品一起退回。
l 除商品本身有瑕疵之外，辦理退貨之運費需自行吸收。
l 退款方式：經同意退貨退款之後，收到退貨之商品經檢查無誤將會辦理退款，退款作業日曰2-3天（不含例假日），請提供退款帳號以利作業。
